适合谁
- 酒店与物业运营方
- 酒店服务机器人厂商
- 系统集成商
让酒店里的机器人，接得住真实的任务。
把客房配送、迎宾引导等需求，转成机器人可执行的高层任务，并在完成后回传结果与证据。
合作预览
典型问题
- 任务来自前台、客房等多个系统；
- 跨楼层需要与电梯系统协同；
- 异常需要人工及时接管。
机器人侧需要具备的能力
Cevzi 只下发高层任务；运动控制、定位导航、避障与本地安全始终由机器人本体负责。
能力范围
- 配送任务编排
- 迎宾与引导任务
- 电梯与门禁协同
- 异常上报与人工接管
- 任务结果与证据回传
可能用到的协议
- CEAP
- ROS 2
- VDA 5050
- 厂商 SDK
智能体团队
调度智能体
接收任务并排序，选择可用机器人。
协同智能体
与酒店系统、电梯系统交互。
验证智能体
核对送达证据，异常时上报。
工作流程
- 接收任务
- 规划与分配
- 经 CEAP 下发
- 机器人本地执行
- 回传结果与证据
交付物
- 任务状态与结果
- 送达证据
- 异常记录与人工接管入口
会用到的工具
- 酒店业务系统接口
- 电梯与门禁系统接口
- 机器人适配层
需要的权限
- 按场景分级授权
- 涉及隐私区域的任务需审批
- 任意时刻可停止任务
怎样算完成
- 任务完成且证据可核对
- 异常可被及时发现与接管
- 不改变机器人本地安全策略
当前状态
合作预览此场景处于合作验证阶段，不代表该品类的机器人已经全部接入。